五一小长假期间，青岛水务海润自来水集团数百名工作人员坚守在工作岗位，用实际行动践行着国企担当，保障了节日期间岛城供水安全有序。

节前，全面统筹调度、设施设备巡检、水质监测、物资保障、服务处置、应急值守等多方面部署落实。期间，着力加强供水设施设备巡查频次，确保消防栓、井盖等供水管网设施，泵站泵组、电柜等供水设备安全稳定运行，及时消除供水隐患。水质监测中心对原水、市区管网，每日抽查监测，确保水质综合合格率达100%。各管线管理所增加值守人员，备齐各种抢修器材和物资。针对可能发生的故障，抢修队24小时集中待命，随时应对突发事件的发生，确保及时、快速抢修。

           4月29至5月3日，市区总供水量362.5万立方米，平均日供水72.57万立方米，运行总体平稳有序。节日期间，供水服务热线24小时畅通，共受理96111信息619个，金宏网信息68个，数字化信息3个。96111信息中，服务591个、抢险11个、表扬17个。节日期间服务信息反馈及时率、处结率、客户满意率均为100%。节日期间服务信息反馈及时率、处结率、客户满意率均为100%。